Selo de Qualidade Fenamar

A Federação Nacional das Agências de Navegação Marítima - FENAMAR, cria um selo de qualidade para atestar a eficiência e credibilidade das Agências Marítimas de todo o país.

Outros processos de certificação na mesma linha já funcionam em outros países. A certificação será emitida pela FENAMAR e conferida somente às empresas associadas aos Sindicatos locais, ligados à FENAMAR.

Neste caso, a empresa interessada receberá a certificação, mediante a análise de processo no Sindicato local e aprovação de pelo menos 2/3 da diretoria, e posteriormente o processo será submetido ao Conselho de Representantes da FENAMAR, para análise final.

De acordo com o regulamento, a certificação tem como principais objetivos: Elevar o nível de conduta ética e profissional praticada pelos Agentes Marítimos; Difundir nível adequado de conhecimentos profissionais e experiência, essencial para execução eficiente na prestação de serviços; Encorajar os Agentes a se tornarem empresas sólidas através de boas práticas financeiras; Contribuir no combate às fraudes; e Providenciar linhas de conduta para que as entidades do setor tenham condições de aplicar e manter normas em prol do fortalecimento do sistema de Agenciamento Marítimo.

Para o estado de São Paulo o Sindicato local 3 SINDAMAR - Sindicato das Agências de Navegação Marítima do Estado de São Paulo que teria a responsabilidade de analisar toda a documentação necessária para concessão do Selo / Certificado, credenciou a empresa Knower Consultoria para análise / auditoria da documentação, visando ter maior imparcialidade no processo de concessão.

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