“Obter a Certificação ISO 9001:2008 foi de grande importância para a Netsolutions e a Consultoria da Knower foi fundamental para essa conquista. Que essa parceria se fortaleça ainda mais na conquista de novas certificações. Agradecemos o comprometimento e parabenizamos o profissionalismo.

Rita de Cássia Gouveia Gaspar/ Gestora da Qualidade

Netsolutions

A Confederal Rio Vigilância agradece a Knower Consultoria destacando em especial o empenho e dedicação da Luciana Siqueira (Consultora Knower) que com seu comprometimento e competência nos guiou para a conquista da certificação ISO 9001:2008. Para obter esta conquista nossos colaboradores inovaram suas idéias e atitudes que impactam diretamente em uma prestação de serviço com qualidade e confiabilidade aos nossos clientes, passando a Confederal Rio Vigilância a ser vista no mercado como uma empresa diferenciada.

Obrigada pela parceria nesta caminhada.

Fabiana Rosa/ Assistente de Qualidade

CONFEDERAL RIO Vigilância Ltda.

A FW Transportes ficou satisfeitíssima com a parceria desenvolvida ao longo do processo de transição da ISO 9001 2000 para a versão 9001 2008.
A Knower Consultores foi muito profissional e dinâmica, atendendo perfeitamente a expectativa da FW transportes.
Foi um trabalho de consultoria excelente do início ao fim.

Obrigado pela parceria. 

 

Daniel Moraes

FW TRANSPORTES LTDA

“Felizes por termos obtido a Certificação ISO 9001 2008, não podemos deixar de destacar a importância da Knower Consultores, nesse processo.
Durante o período de 10 meses, previamente agendados, recebemos por parte da Knower toda a orientação necessária para a implantação de nosso programa de qualidade. Com muita dedicação e profissionalismo fomos assistidos com objetividade e precisão ao longo do processo. A participação da Knower, para a nossa Certificação teve importância fundamental, na medida em que, desde o ínicio, tivemos a certeza que estavamos tratando com profissionais com profundos conhecimentos do assunto.
Fica registrado nossos agradecimentos à Knower Consultores e a certeza de continuarmos juntos nessa caminhada.”

Alaor Chiodin Diretor.

LAVANDERIA WASH.

"A certificação ISO-9001 é um processo longo e extremamente detalhado. Dentro da rotina diária da CAR SYSTEM, apesar de a considerarmos muito bem definida, tínhamos pouco, ou nenhum tempo, para documentá-la e mantê-la de forma adequada.
Assim o trabalho da Knower foi imprescindível não só na implantação da filosofia da necessidade da Certificação, como no estabelecimento e acompanhamento do Plano de Ações. Acima de tudo isso, a dosagem adequada da disponibilização de tempo para o atingimento de nossos prazos e metas tornou o projeto viável.
As visitas e orientações da consultora do projeto foram determinantes para que atingíssemos a Certificação e para que toda a estrutura estivesse consciente de sua importância".

Giane Gisele Guedes Diretora de Atendimento / Representante da Direção

CAR SYSTEM

O Instituto Solví e as empresas do Grupo Solví agradecem a Knower Consultores, em nome do Sr. Nélio Joaquim, pela condução profissional e dinâmica do treinamento sobre a Norma SA 8000 e, em especial, pelo espírito de parceria demonstrado pelo consultor.

Claudia Servulo Coordenadora do Instituto Solví

Instituto Solví

"A Sulamericana parabeniza a Knower Consultoria, em especial ao sr. Nélio Joaquim, pela sua eficiência, competência, profissionalismo e clareza em nos assessorar na implantação da norma ISO 9001-2008, simplificando nosso processo da melhor maneira possível; que no curto período de 3 meses, sermos certificados.

Ficamos muito satisfeitos com os serviços prestados pela Knower Consultores,em nos ajudar a conquistar nosso objetivo tão almejado.

MUITO OBRIGADO!"

Sidnei J. Victal - Gerente da Qualidade / Jaina H. Naliato - Gestão da Qualidade

Sulamericana Industrial Ltda

Nerivaldo Rodrigues - Gestor da Qualidade

Coimbra Guindastes Ltda

"Profissionalismo, Competência e Comprometimento.
Estes são alguns dos adjetivos que nos vêm à mente quando nos referimos à Knower Consultores.
Com a orientação e ajuda da Knower, em particular da consultora Cristiane Berriel, conseguimos implantar a um só tempo as ISO 9001/14001 e OHSAS 18001.
Para atendimento desta meta, a Knower não poupou esforços no intuito de atingir os prazos estipulados por nossa Empresa.
Está de parabéns a Knower Consultores pelo alto padrão de seus serviços e a seriedade de sua equipe. "

Naitomar Carvalho Muniz - Gerente Financeiro

Pérola S/A Terminal de Granéis

"Primeiramente gostaríamos de agradecer e dar os parabéns a Knower pela parceria neste projeto, bem como destacar o profissionalismo da consultora que nos acompanhou desde o início dos trabalhos."

Hélio Miranda Chagas - Human Resources Manager

Inspectorate do Brasil Inspeções Ltda

A Mamuth Transporte de Máquinas Ltda, vem por meio desta, agradecer a colaboração e empenho dos profissionais altamente capacitados da Knower Consultores principalmente a pessoal do Sr. Nélio Joaquim que nos auxiliaram na busca da Certificação da ISO 9001:2000.

Creditamos parte desse sucesso aos trabalhos desenvolvidos Knower Consultores, e os quais nos auxiliaram na implementação de nosso Sistema de Qualidade, e esperamos continuarmos com essa parceria.

Manoel Carlos Barreto Santos - Gestor da Qualidade

Mamuth Transporte de Maquinas Ltda

"A Minas Zinco Indústria e Comércio Ltda, parabeniza a Knower Consultores pelo seu comprometimento, respeito e seriedade no tocante a satisfação de clientes, conquistando mais um espaço em nosso cadastro de fornecedores altamente qualificados, nos surpreendendo com suas técnicas infalíveis de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2000, temos orgulho de seus colaboradores extremamente profissionais; Ana Paula, Nélio Joaquim e em especial a Cristiane Berriel, a qual nos deu a honra de conquistar mais um grande sucesso, a Certificação dos nossos processos de fabricação de Zamac e Ânodo de Zinco com base na norma ISO 9001:2000. Sendo prestigiada pelo Órgão Certificador RINA, pela extrema elaboração de documentos e consistência de seus processos, tendo como ponto forte indicado, o Processo de “Identificação e Rastreabilidade dos Produtos”, recebendo o certificado com “ZERO” Não-Conformidades".

Douglas Marzano e Ednaldo P. Santos - Gestores da Qualidade

Minas Zinco Indústria e Comércio Ltda

"A empresa Frey Rearq está muito satisfeita e deseja parabenizar a Knower Consultoria que no curto período de 6 meses conseguiu nos assessorar com muita dedicação e eficiência na implementação das normas para a Certificação ISO 9001:2000. Já na Pré- Auditoria a empresa não recebeu nenhuma Não-Conformidade e sentiu-se orgulhosa pelos elogios recebidos por parte do Órgão Certificador RINA. Com certeza a Knower, representada pelas Consultoras Caroline e Cristiane, tornou todo processo produtivo, incentivador, e veio fortalecer nosso crescimento e motivação."

Eric W. Frey - Diretor Geral

Frey Rearq Representações Ltda

"A Embassy está satisfeita com a Knower Consultores, tanto pelo empenho quanto pelo acompanhamento feito durante a implantação da ISO 9001:2000. Acreditamos nossa vitória ter se dado pelo belo serviço prestado à nós."

Lucia Fernandes - Gestora da Qualidade

Embassy Freight do Brasil Ltda.

“Viemos através deste agradecer e parabenizar a Knower Consultores pela eficiência e presteza com que nos assessoraram, fatores que foram essenciais para que nossa empresa obtivesse a Certificação ISO 9001:2000.”

Artur Eugênio N. Grassi - Diretor

Aro Engenharia Consultoria Adm. e Com. Ltda.

"Competência. A palavra exata para resumir o trabalho dos consultores da KNOWER junto a nossa empresa. Com muito experiência e ampla dedicação, eles conseguiram expor a importância de um Sistema de Gestão a todos nós envolvidos no processo, garantindo a certificação com elogios do Órgão Certficador. Obrigado e espero que nossa parceria dure bastante!"

Alexandre Bruno - Gerente da Qualidade

Extintec Extintores e Equip de Seg Ind Ltda

"Todo processo implantado em um grande empreendimento, exige muito esforço, dedicação e o principal "Comprometimento dos departamentos envolvidos". No início tudo parecia difícil, mas conseguimos encontrar no mercado a Knower. Uma empresa com muita experiência na área de Gestão da Qualidade e com excelentes consultores. Em um período de 7 meses, a Knower nos proporcionou o conhecimento necessário para implantação de procedimentos em diversos departamentos da manutenção, em seguida tivemos o mais esperado por todos, a conquista do certificado ISO 9001:2000."

Rener Silva - Representante da Direção

RD - Shopping Center Iguatemi São Paulo

“Nós da Empresa Anritsu Eletrônica Ltda, contratamos a KNOWER para nos ajudar a diminuir as Não-Conformidades levadas pelo nosso Órgão Certificador BVQI. A KNOWER nos presta serviços de consultoria e auditoria interna há um ano, e na nossa última Auditoria que tivemos em Dezembro/2005, não recebemos nenhuma Não Conformidade. A KNOWER nos ajudou a fazer um trabalho com seriedade e competência com sua experiência na área de qualidade. Estamos muito satisfeito com os serviços prestados pela KNOWER.”

Silvana Caires de Nóbrega - Coordenadora do Setor de Qualidade

ANRITSU Eletrônica

“Parceria, ética e confiança mútua. Estas palavras traduzem os trabalhos da KNOWER Consultores. A KNOWER sempre trabalhou com a empresa e não para a empresa. Desta forma opina e nos recomenda as melhores ações, com agilidade na tomada de decisões e atenta a tudo que está acontecendo. Está presente e disponível para investigar e estudar todas as dimensões de qualquer questão ligada a nossa empresa.
Sempre busca soluções que atendem as nossas necessidades, sendo um canal de criação de serviços (opções), identificando novas oportunidades de negócios em nosso mercado alvo. Mantém o nosso sistema estruturado com identificação e solução de problemas organizacionais gerados pela implantação ISO9001, SA8000 e ISO14001, especialmente no que tange a gestão de relacionamento interno e externo e o risco do grupo empresarial. O desejo de destacar-se entre os concorrentes em recursos humanos, foi principal força que levou a HOPE Consultoria em Recursos Humanos a buscar os serviços da KNOWER Consultores, uma vez que esta atua corretivamente, defini os métodos para atingir metas e verifica sempre os resultados das tarefas executadas. É um orgulho para a HOPE manter esta parceria, por isso desejamos que esta continue sempre. Parabéns !!!”

Gisele Carvalho - Gestão de Qualidade

HOPE CONSULTORIA RH

"Nossa empresa já é certificada ISO 9001 a quase 3 anos e sempre contamos com o apoio e consultoria da empresa KNOWER Consultores, posso dizer que com profissionais extremamente competentes a KNOWER nos ajudou e ainda tem nos ajudado e muito na aplicação do SGQ, que simplificou e agilizou vários processos dentro de nossa empresa, contribuindo para o crescimento da empresa e maior credibilidade frente ao nossos clientes. A KNOWER sempre agiu com ética e muito profissionalismo e nossa empresa esta muito satisfeita com os serviços prestados a nós por eles."

Dagoberto Mello de Lucca - Gestor da Qualidade

Extecil Santos, especializada em manutenção de Balsas Salva Vidas.

“Nós da ALLFIX CAMPINAS COMERCIO DE PARAFUSOS gostaríamos de agradecer todo o trabalho dos consultores da knower. Graças ao empenho destes profissionais, tivemos uma grande facilidade na auditoria final devido ao belíssimo trabalho executado pelo seus consultores (Cristiane e Valdir) e o melhor, com um bom custo beneficio.”

Marcio Mothe - Diretor

All Fix Campinas Comércio de Parafusos Ltda.

"Estamos muito satisfeitos com o resultado (certificação ISO 14001) e esta vitória está diretamente ligada à dedicação e orientação competente da nossa consultora."

Sandra Lemos

Núcleo Engenharia

"A Knower comprovou ser muito profissional e competente cumprindo rigorosamente todos os prazos acordados e com extrema eficiência. A participação da Knower na implantação das normas da ISO 9001:2000 foi essencial para a obtenção do certificado e é por isso que continuamos utilizando os serviços da Knower como consultores para o aperfeiçoamento contínuo do nosso Sistema de Gestão da Qualidade e também para as auditorias internas."

Virginia Randmer - Executive Partner

Global Translations.BR

"Dificílimo, hoje no mercado, encontrar empresas tão comprometidas com o atendimento das necessidades dos clientes como a Fiegert Endotech encontrou na Knower Consultores.Durante o processo de certificação ISO 9001:2000 foi um prazer compartilhar de todo seu profissionalismo."

Maurício Simões - Engenheiro/Gestor da Qualidade

Endotech Brasil Comércio e Assistência Técnica de Equipamentos Ltda (Fiegert Endotech)

"Ana Paula e Cristiane (Knower). Obrigada por tudo, ficamos muito satisfeitos com o trabalho de consultoria, se vocês não fossem competentes não teríamos coseguido esta conquista tão importante."

Luciene Cazella dos Santos - Gestora da Qualidade

Aeromar Transportes