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Certificação – KNOWER

Responsabilidade KNOWER de Certificação

A KNOWER se compromete, sem despesa adicional ao nosso cliente de consultoria, a refazer/implementar toda e qualquer exigência resultante da auditoria de certificação, realizada com base na norma (ISO 9001 qualidade, ISO 14001 meio ambiente, OHSAS 18001 segurança e saúde no trabalho, SA 8000 responsabilidade social) escolhida.

Se sua empresa já está em fase final de implementação de seu sistema de gestão (ISO 9001 Gestão da Qualidade, ISO 14001 Gestão Ambiental, OHSAS 18001 Gestão de Segurança e Saúde no trabalho ou SA 8000 gestão em responsabilidade Social) faça um contato conosco que indicaremos um organismo certificador de sistemas.

Veja abaixo algumas respostas sobre o assunto:

1. O certificado tem validade?
Os certificados emitidos pelos Organismos de Certificação de Sistemas (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e SA 8000), valem por um período de 3 anos a contar da data da auditoria de certificação. Ao longo destes três anos as empresas serão reavaliadas pelos respectivos organismos de certificação semestral ou anualmente, de acordo com seu contrato. Vale ressaltar que a manutenção da certificação fica condicionada aos resultados das avaliações periódicas.

2. Por que a maioria das empresas estão buscando a certificação?
Hoje, as empresas estão tendo que se adaptar ao mercado. Mercado este que impõe uma série de normas (ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000 e SA 8000) tanto para quem vende como para quem compra os produtos/serviços. Para manter sua permanência em determinados mercados, a empresa precisa buscar sistemas que garantam a evidência que a mesma está atendendo os requisitos internacionais em qualidade, meio ambiente e/ou responsabilidade social.
Algumas normas e certificações (ISO 9001 qualidade, ISO 14001 ambiental, OHSAS 18001 segurança e saúde no trabalho e SA 8000 responsabilidade social) são exigidas pelas empresas e são fatores de decisão na hora da escolha de determinado fornecedor ou parceiro.

3. Uma empresa pode "perder" o certificado?
Sim, é só não manter o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, Ambiental ISO 14001, segurança e saúde no trabalho OHSAS 18001 e responsabilidade social SA 8000, conforme estabelecido nas diretrizes da Norma utilizada como referência, ou sua documentação, durante o prazo de validade do certificado, ou a cada auditoria periódica.

4. Quantos certificados existem no Brasil e no mundo de ISO 9001 Qualidade?
Pesquise no site da INMETRO - www.inmetro.gov.br/gestao9000

5. Quantos certificados existem no Brasil e no mundo de ISO 14001 Ambiental?
Pesquise no site do INMETRO - www.inmetro.gov.br/gestao14001

6. Quantos certificados existem no Brasil e no mundo de SA 8000 Responsabilidade Social?
Pesquise no site SAI - www.sa-intl.org

7. Quais são os organismos certificadores das normas ISO 9001 e ISO 14001?
Pesquise no site do INMETRO - www.inmetro.gov.br/organismos

Depoimentos

"Dificílimo, hoje no mercado, encontrar empresas tão comprometidas com o atendimento das necessidades dos clientes como a Fiegert Endotech encontrou na Knower Consultores.Durante o processo de certificação ISO 9001:2000 foi um prazer compartilhar de todo seu profissionalismo."

Maurício Simões - Engenheiro/Gestor da Qualidade
Endotech Brasil Comércio e Assistência Técnica de Equipamentos Ltda (Fiegert Endotech)

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